Shuttlebus "4REST"
Jahr
2023 (4. Semester)
Programme
Miro, Figma, InDesign, Illustrator, Prezi
Kategorie
Experience Design
Projektart
Gruppenarbeit
(5 Personen)
// Aufgabenstellung
Die Aufgabe bestand darin, ein Konzept zu entwickeln, wie der Wald als Quelle positiven Erlebens genutzt werden kann. Der Fokus lag dabei nicht nur auf der Natur selbst, sondern insbesondere darauf, wie Menschen Zugang zum Wald finden und ihn bewusst als Rückzugsort wahrnehmen können.
Ziel war es, auf Basis von Recherche und nutzerzentrierten Methoden ein erlebnisorientiertes Konzept zu entwickeln.
// Schritt 1
Recherche
Zu Beginn des Projekts setzten wir uns intensive mit dem Thema Wald als Quelle positiven Erlebens auseinander. Dabei untersuchten wir, wie der Wald aktuell genutzt wird und welche bestehenden Angebote bereits positive Erlebnisse fördern.
Zu den identifizierten Ansätzen zählten unter anderem:
Waldbaden
Kletterwälder
Barfußpfade
Erkundungstouren durch den Wald
Schnitzeljagden und Schatzsuchen
Geocaching und Informationsschilder
Diese Recherche diente als Grundlage, um bestehende Konzepte zu verstehen und mögliche Lücken oder Potenziale zu erkennen.
// Schritt 2
Interviewvorbereitung
Auf Basis der vorangegangenen Recherche legten wir den Fokus auf Stadtbewohner*innen mit hoher Stressbelastung.
Im Zentrum stand die Frage, wie das Bewusstsein für den Wald als Rückzugsort gestärkt und welche Strategien entwickelt werden können, um diese Zielgruppe aktiv in den Wald zu bringen.
Um unterschiedliche Perspektiven in die Konzeptentwicklung einzubeziehen, wurden drei qualitative Einzelinterviews mit einer Dauer von jeweils ca. 40 Minuten geplant. Dafür wurde ein Interviewleitfaden erstellt, der relevante Themen wie Stress, Erholung, Naturwahrnehmung und Nutzungshürden abdeckte.
// Schritt 3
Auswertung der Interviews
Nach der Durchführung der Interviews wurden die Ergebnisse systematisch ausgewertet. Der Fokus lag dabei auf prägnanten Aussagen, wiederkehrenden Mustern sowie den Bedürfnissen und Einstellungen der Teilnehmenden. Die gewonnen Erkenntnisse flossen direkt in die weitere Konzeptentwicklung ein und halfen uns dabei, den Lösungsansatz zu schärfen.
Eine zentrale Aussage aus den Interviews war beispielsweise:
„Der Wald ist sich selbst schon genug! Man braucht keine weiteren Anreize, um ihn ansprechender zu machen.“
// Schritt 4
Konzeptentwicklung
Im nächsten Schritt wurde eine Idea Map erstellt, um alle gesammelten Ideen zu strukturieren und weiterzuentwickeln. Auf dieser Basis entstand das Konzept des Bus-Shuttles „4REST“.
Das Konzept zielt darauf ab, Stadtbewohner*innen niedrigschwellig und stressfrei in den Wald zu bringen und den Weg dorthin bereits als Teil des positiven Erlebnisses zu gestalten. Der Fokus liegt nicht auf zusätzlichen Reizen im Wald, sondern auf dem bewussten Erleben der Natur.
// Schritt 5
Ergebnis & Learnings
Zur Präsentation des Konzepts wurde ein Kommunikationsprototyp in Form einer animierten Prezi-Präsentation mit Voice-over entwickelt. Das Konzept des 4REST-Busshuttles wird anhand eines Szenarios erzählt, in dem Philipp, ein gestresster Stadtbewohner, bei seinem Walderlebnis begleitet wird. Das szenariobasierte Storytelling zeigt, wie sich der Service in den Alltag der Nutzer:innen einfügt.
Das Projekt hat mir gezeigt, wie wertvoll qualitative Interviews sind, um vorschnelle Lösungsideen zu hinterfragen: Die Aussage einer befragten Person, der Wald brauche keine zusätzlichen Reize, hat unser Konzept maßgeblich in eine zurückhaltendere, erlebnisorientierte Richtung gelenkt. Das hat mein Verständnis dafür geschärft, wie stark Nutzerforschung ein Konzept verändern kann, wenn man bereit ist, erste Annahmen loszulassen.
